قوانین خرید و مرجوعی
قوانین خرید و مرجوعی – آریا چوب 🌿
هدف ما ارائه تجربه خرید مطمئن، شفاف و رضایتبخش برای مشتریان عزیز است. لطفاً پیش از ثبت سفارش موارد زیر را مطالعه فرمایید:
1️⃣ ثبت و خرید سفارش
• سفارشها پس از ثبت و پرداخت قطعی هستند
• زمان آمادهسازی ۱–۳ روز کاری
• امکان لغو سفارش فقط قبل از ارسال کالا وجود دارد
2️⃣ مرجوعی و تعویض کالا
• بازگشت کالا تنها در صورت سالم بودن بستهبندی اصلی و عدم استفاده امکانپذیر است
• مهلت بازگشت: ۳ روز کاری پس از دریافت
• آسیب ناشی از حمل بر عهده شرکت ارسالکننده است
• برای مرجوعی با پشتیبانی تماس بگیرید: wa.me/989910098830
3️⃣ مسئولیت حمل و بستهبندی
• محصولات با بستهبندی ایمن ارسال میشوند
• پس از تحویل به شرکت حملونقل، مسئولیت حمل بر عهده ارسالکننده است
4️⃣ نکات مهم
• تفاوتهای جزئی رنگ و بافت طبیعی چوب هستند
• همه محصولات پیش از ارسال از نظر کیفیت و سلامت بررسی میشوند
5️⃣ خلاصه کوتاه برای گوگل (Structured Data)
- بازگشت کالا: تا ۳ روز کاری
- شرایط: سالم بودن بستهبندی اصلی و عدم استفاده
- هزینه ارسال مجدد: در صورت آسیب ناشی از حمل، بر عهده شرکت ارسالکننده