قوانین خرید و مرجوعی

قوانین خرید و مرجوعی – آریا چوب 🌿

 

هدف ما ارائه تجربه خرید مطمئن، شفاف و رضایت‌بخش برای مشتریان عزیز است. لطفاً پیش از ثبت سفارش موارد زیر را مطالعه فرمایید:

 

1️⃣ ثبت و خرید سفارش

• سفارش‌ها پس از ثبت و پرداخت قطعی هستند  

• زمان آماده‌سازی هر محصول داخل صفحه مورد نظر ثبت شده است.

• امکان لغو سفارش فقط قبل از ارسال کالا وجود دارد  

 

2️⃣ مرجوعی و تعویض کالا

• بازگشت کالا تنها در صورت سالم بودن بسته‌بندی اصلی و عدم استفاده امکان‌پذیر است  

• مهلت بازگشت: ۳ روز کاری پس از دریافت  

• آسیب ناشی از حمل بر عهده شرکت ارسال‌کننده است  

• برای مرجوعی با پشتیبانی تماس بگیرید: 

09910098830

 

3️⃣ مسئولیت حمل و بسته‌بندی

• محصولات با بسته‌بندی ایمن ارسال می‌شوند  

• پس از تحویل به شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت حمل بر عهده ارسال‌کننده است  

 

4️⃣ نکات مهم

• تفاوت‌های جزئی رنگ و بافت طبیعی چوب هستند  

• همه محصولات پیش از ارسال از نظر کیفیت و سلامت بررسی می‌شوند